独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
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健康被害救済業務

救済制度相談窓口

 本制度の概要、請求方法、必要書類の様式や記載方法等について詳しくご案内しています。

電話でのお問い合わせドクトルQ

電話0120-149-931(フリーダイヤル)

(注)IP電話等からフリーダイヤルがご利用になれない場合は、03-3506-9425(有料)をご利用ください。自動音声でご案内いたしますので、ガイダンスに従って、救済制度へのお問合せ番号を選んでください。
 

<受付時間>
月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く)午前9時から午後5時

 

メールでのお問い合わせ

救済制度相談窓口 kyufu●pmda.go.jp
(注:迷惑メール防止対策をしているため、●を半角のアットマークに置き換えてください。)
 

〈 留意事項 〉

●メールによるお問い合わせへの回答は、
 通常、数日程度の時間をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。
 お急ぎのご相談の場合は、電話による救済制度相談窓口(0120-149-931)をご利用ください。
 
●本メールにお問い合わせいただく内容は、救済制度に関する内容に限らせていただきます。
 救済制度以外の内容のお問い合わせについては、
 回答を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

〈 お願い 〉

救済制度相談窓口宛に、携帯電話からご相談のメールをお送りいただく場合は、お手数ですが、パソコンからのメールが受信できる設定にしてください。