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患者・一般の方からの相談窓口

 PMDAでは、医師から処方されたくすり(医療用医薬品)や薬局などで購入するくすり、販売店で購入し家庭で使用する医療機器(コンタクトレンズ、マッサージ機、補聴器など)に関する相談を電話にて受付けております。
 なお、通話内容につきましては、正確な記録及び内容の再確認、サービス向上などの観点から録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。

くすり相談窓口

くすりQ&A

 日々のお問合せの中から、比較的多いものを選び、回答と合わせて掲載しております。お問合せいただく前に是非ご確認ください。

 

医療機器相談窓口

医療機器Q&A

 日々のお問合せの中から、比較的多いものを選び、回答と合わせて掲載しております。お問合せいただく前に是非ご確認ください。
 

留意事項

  • 相談の際に、お名前や電話番号はお伺いしませんが、業務統計のため、都道府県名や年齢(年齢層)を伺うことがあります。
  • 相談の内容については、個人情報に配慮の上、事例としてホームページ等において紹介されることがあります。
 

全国のくすり相談窓口

 PMDA以外にも、患者・一般の方のためのくすり相談窓口が全国にあります。お住まいの地域の相談窓口の情報をご確認ください。
 

くすり相談・医療機器相談紹介ポスター

 ダウンロードしてご活用ください。

くすりと健康の週間ポスターの画像
  くすりと健康の週間ポスターの画像

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〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-3-2 新霞が関ビル

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