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くすり相談窓口

 PMDAでは、医師から処方されたくすり(医療用医薬品)や薬局などで購入するくすりに関する相談を電話にて受付けております。
 なお、通話内容につきましては、正確な記録及び内容の再確認、サービス向上などの観点から録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。

くすり相談窓口

 <くすり相談電話番号> 03-3506-9457 月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く) 午前9時から午後5時

 ※間違い電話により、多大なご迷惑を被っている方がいらっしゃいます。電話番号をよく確かめていただき、くれぐれもお間違いのないようお願いいたします。

 くすりの効能効果、飲みあわせ、飲み方・使い方、くすりに関する心配ごとなどの相談に、専任の相談員がお答えします。ジェネリック医薬品については、患者・一般の方のほか、医療従事者からの品質・有効性・安全性に関する相談も受付けております。
 ただし、診断や治療など医療に関する質問等においては回答できない場合がありますので、予めご了承ください。
 また、ご自身のくすりについて心配なことがある場合は、かかりつけの薬局・薬剤師又はかかりつけの医師にもご相談ください。
 

くすりQ&A

 日々のお問合せの中から、比較的多いものを選び、回答と合わせて掲載しております。お問合せいただく前に是非ご確認ください。
 

留意事項

  • 相談の際に、お名前や電話番号はお伺いしませんが、業務統計のため、都道府県名や年齢(年齢層)を伺うことがあります。
  • 相談の内容については、個人情報に配慮の上、事例としてホームページ等において紹介されることがあります。
 

全国のくすり相談窓口

 PMDA以外にも、患者・一般の方のためのくすり相談窓口が全国にあります。お住まいの地域の相談窓口の情報をご確認ください。

法人番号 3010005007409

〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-3-2 新霞が関ビル

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